Πολιτική αποστολής

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Είμαστε περήφανοι που προσφέρουμε δωρεάν αποστολή! Όλες οι παραγγελίες διαχειρίζονται και αποστέλλονται από την αποθήκη μας. Παρακαλούμε περιμένετε περισσότερο χρόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας σας κατά τις γιορτές και τις περιόδους εκπτώσεων.

Επεξεργαζόμαστε παραγγελίες από Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι παραγγελίες θα επεξεργάζονται εντός 3-10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας και θα αποστέλλονται την επόμενη ημέρα από την ημέρα επεξεργασίας. Λάβετε υπόψη ότι δεν πραγματοποιούμε αποστολές τα Σαββατοκύριακα.

Μόλις πραγματοποιηθεί η παραγγελία σας, δεν μπορούμε να την ακυρώσουμε. Εάν χρειάζεται να αλλάξετε τα στοιχεία παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Μόλις η παραγγελία επεξεργαστεί, δεν θα μπορούμε να πραγματοποιήσουμε καμία αλλαγή.

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;

Μόλις πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας, περιμένετε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Μετά από αυτό, ο χρόνος παράδοσης θα διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας. Λάβετε υπόψη ότι λόγω της COVID-19, οι παραγγελίες ενδέχεται να καθυστερήσουν για να διασφαλιστεί η μέγιστη ασφάλεια.

Παρακάτω σας παρέχουμε τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης ανά χώρα:

  • Ευρώπη: 7-14 εργάσιμες ημέρες
  • ΗΠΑ: 7-15 εργάσιμες ημέρες
  • Καναδάς: 7-16 εργάσιμες ημέρες
  • Κεντρική Αμερική: 10-25 εργάσιμες ημέρες
  • Αυστραλία / Νέα Ζηλανδία: 10-26 εργάσιμες ημέρες
  • Άλλες χώρες: 11-30 εργάσιμες ημέρες

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μια παραγγελία μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο από το συνηθισμένο. Σε αυτή την περίπτωση, η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει έως και 40 εργάσιμες ημέρες.

Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ασυνήθιστη καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα.

Εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτών των δύσκολων περιόδων και προσπαθούμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Θα σας παρέχουμε έναν αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο και να ενημερώνεστε για την πρόοδο της παράδοσης.